درباره بانکداری الکترونیکی بیشتر بدانیم

  • 40 بازدید
  • درباره بانکداری الکترونیکی بیشتر بدانیم

    بانکداری الکترونیکی یا برخط (اینترنتی) بدین صورت است،

    فرآهم آوردن یک سری امکانات برای کسانی که فعالیت دارند در جهت افزایش سرعت و کارایی آنها در ارائه خدمات بانکی در محل شعبه و همچنین روند هایی در بین شعبه ها و بانک ها در سراسر دنیا

    و دادن امکانات سخت افزاری و نرم افزاری به تمام مصرف کنندگان که با استفاده از این امکانات بدون داشتن حضور فیزیکی در بانک در هر ساعت از ۲۴ ساعت شبانه روز از طریق کانال های ارتباطی اینترنتی و برخط با نهایت اعتماد و اطمینان عملیات بانکی را انجام دهند.

    از سوی دیگر بانکداری الکترونیکی یعنی استفاده از فناوری های پیشرفته که بصورت نرم افزاری و سخت افزاری هستند و بر روی شبکه مخابرات برای رد و بدل کردن اطلاعات مالی قرار دارند در این شرایط افراد بدون حضور فیزیکی در شعبه می توانند تمام عملیات بانکی خود را انجام دهند.

    بانکداری الکترونیکی این امکان را به استفاده کنندگان می دهد تا معامله های اقتصادی را یک وب سایت امن مانند کارهای کوچک بانکی یا بانک مجازی مثل موسسه یا شرکت ها انجام دهند.

    بانکداری

    خمات بانکداری الکترونیکی

    خدمات بانکداری الکترونیکی را از سه جنبه مورد بررسی می دهیم.

    مشتریان بانک ها از سه جنبه قادر به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک هستند که این سه سطح عبارت اند از

    ۱-اطلاع رسانی ۲- تعاملی ۳- تراکنشی

    اطلاع رسانی: این سطح از ابتدایی ترین خدماتی است که بانکداری الکترونیکی در اختیار عموم قرار می دهد.

    در این سطح بانک اطلاعات مربوط به خدمات و عملیات های بانکی را از طریق شبکه عمومی یا خصوصی معرفی میکند.

    تعاملی: در سطح تعاملی خدمات بانکداری الکترونیکی امکان مبادله بین سیستم بانکی و مشتری را فراهم می کند.

    که ریسک سطح تعاملی خدمات بانکداری الکترونیکی از شیوه سنتی بیشتر بوده و به ابزار هایی بیشتر برای کنترل کردن و دسترسی مشتریان به شبکه بانک نیازمند هستند.

    تراکنشی: در سطح تراکنشی خدمات بانکداری الکترونیکی مشتری می تواند با کمک از سیستم های امنیتی کنترل شده فعالیت هایی مثل جا به جایی وجه ، حساب اولیه(افتتاح حساب) و صدور چک را انجام دهد.

    این سطح تراکنش بانکداری الکترونیکی از بالاترین سطح ریسک برخوردار است.

    بانکداری

    مزیت بانکداری الکترونیکی

    مزیت بانکداری الکترونیکی را از چند جهت می توان مورد بررسی قرارداد ، ازجنبه مشتریان و موسسه های مالی

    از نظر و دیدگاه مشتریان در هزینه صرف جویی میشود. مدیریت زمان و دسترسی آسان به تعداد زیادی کانال های متفاوت برای انجام امور بانکی

    حال از دید موسسه مالی باید گفت: ویژگی هایی مثل ایجاد و زیاد شدن شهرت بانکها در ارائه نوآوری، حفظ کردن مشتریان در حالی که تغییرات مکانی در بانکها فرآوان است.

    به وجود آمدن فرصت برای یافتن مشتریانی که در بازار هدف هستند.

    زیاد شدن عرض جغرافیایی برای فعالیت و برقراری شرایط رقابتی از مزیت های بانکداری الکترونیکی می توان نام برد.

    تحقیقات نشان داده از مهم ترین مزیت بانکداری الکترونیکی متمرکز شدن بر کانال های توزیع جدید ارائه دادن خدمات اصلاح شده به مشتری ها و استفاده کردن از راهکار های تجارت الکترونیک

    ارسال دیدگاه

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

    این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.